风间彻
【作品】量子猫:一个去中心化中关系社交网络系统
【作品】量子猫:一个去中心化中关系社交网络系统

此文章是2014年从事区块链行业期间,对社交软件进行阶段性思考的结果,在线地址: https://8xlzez.axshare.com


摘要


本文提出了一种以兴趣为动机的,去中心化运营的社交网络系统—量子猫。在移动社交领域,基于“性”的弱关系和基于“线下关系”的强关系,都已经有互联网巨头们的身影,量子猫则定位于基于兴趣的,通过为用户提供移动IM和社区功能来承载的“中关系”。量子猫产品兼具“社交工具”和“社区”属性,用户关注的不仅仅是人本身,更包括社区里的内容。在产品运营方面,受“蜂群思维”启发,并借鉴了比特币的去中心化特征,除了对用户信息和反SPAM进行集中管理以外,量子猫将权限下放,被充分授权第三方可轻易获得一个基于量子猫的貌似独立的站点和APP,也可进行二次开发,第三方将主导产品运营,官方则负责系统维护和提供增值服务。虽然整个系统处于分布式、半失控状态,却能获得用户粘度的稳定和社区的持续繁荣。当然,这将是一个以短视频交友应用为起点,按照三级火箭的思路,多版本动态迭代的过程。量子猫的产品运营策略可有效抵御包括巨头在内的潜在竞争者,使其成为移动互联网的入口之一,如果你理解Linux与Windows,ARM与英特尔,安卓与IOS的关系,就同样可以正确地理解量子猫。

一、去中心化社区的困惑


作为一名互联网从业人员,自从3013年了解到比特币之后,便被这种设计精巧的产品所吸引。比特币除了本身所拥有的类黄金属性以外,还通过挖矿机制和区块链技术解决了货币发行、分配、存储、交易、流通环节的安全、信任、公平、效率等难题。

“去中心化”乃是比特币设计的核心思想,这与互联网的进化思路惊人相似,整个互联网的历史,正是一部波澜壮阔的去中心化历史。互联网的前身是ARPA网,源于美苏冷战时期,当时美国的军事实力很强大,但是美军担心自己集中的指挥中心遭到苏联核武器摧毁后,整个军事指挥体系将处于瘫痪状态,部队将失去作战能力。于是,便有人提出“没有中心的中心便是最好的中心”,按照这样的思路,一种名为ARPA的网络被设计出来,它由多个分散的指挥系统节电连接起来,当部分节点被摧毁后其他节点仍可正常工作,并且分散的节点之间可以通过某种形式取得通讯联系。这,便是互联网的前身。

此后几十年,随着互联网的普及,互联网应用蓬勃发展,从web1.0到web2.0,从聊天室、论坛、BLOG到SNS、维基、微博。。。从专业生产内容到用户生产内容,用户的角色从接受者转变为参与者,这一切,均是向着去中心化的方向在演变,而到了移动互联网时代,APP可摆脱域名、DNS的束缚,并根据移动设备的新特性更充分地对用户授权,在寻找通往自由之路上更进一步。

然而,互联网几十年发展至今,在去中心化的努力上进行得并不彻底,绝大多数互联网应用仍然需要一个中心化机构进行运营维护。而比特币等加密数字货币则最终实现了分布式自组织运行,实现了完全不需要第三方机构的完全去中心化。

那么,能否直接借鉴比特币的思路和技术对现有互联网应用进行彻底改造呢?比如用比特币区块链原理打造一个去中心化的,人人皆是中心的网络社区(或社交软件),用技术手段保障人类言论自由,该社区系统 似乎可以按照以下方法来实现:

1、整个社区网络不依赖于服务器和域名,而依赖于用户安装在PC和其他智能设备上的客户端来运行;
2、用户通过客户端发布内容参与社区互动,社区通过一定的激励机制(积分、兑换、打赏)给与用户一定数量的积分作为奖励;
3、社区通过反SPAM机制惩罚“作恶”的用户,自动删除垃圾信息,并扣除对应用户的积分;
4、系统每隔一段时间把社区内新增的数据(新增用户信息和内容信息,被自动删除的垃圾信息除外),打包到块链(Blockchain)的新块中,并同步到整个社区网络的客户端;
5、社区系统提自助供增值服务和自助广告服务,会有持续不断的所得收入,比如比特币或者法币。系统每隔24小时,会自动将收入按照每个用户过去24小时新增积分占社区新增总积分的比例分配到用户的账户里;
6、用户参与社区建设的动机,除了“兴趣”以外,还包括由此带来的收益,所以会有源源不断的新用户参与到社区中来;
7、社区本身并不发行虚拟货币,也不依赖算力,只需要将积分体系与已知的某种成熟虚拟资产挂钩即可。
8、由于系统不依赖服务器和域名,故可以突破所有针对网络言论自由的限制。

以上方法是一个去中心化自治系统(DAC)的思路,另有一种方法是:社区系统的积分本身就是一种可在市场上交易或者在其他领域应用的虚拟币,用户参与社区建设与比特币挖矿类似,通过登陆、发帖、回复、关注、点赞等行为可直接得到数量不等的该种虚拟币,直到全部分配完为止,获取收益的动机会导致更多用户参与进来,从而带动社区繁荣和该种虚拟币的币值上涨。

实际上,这两种方法都利用了比特币区块链原理,类似一代币与二代币的区别。在李钧,长铗的比特币科普作品《比特币:一个虚幻而真实的金融世界》以及暴走恭亲王的文章《“二代币”真的存在么》一文中均有类似的构想。

那么,乍看起来似乎已经找到了通往自由之路,但真的是这样吗?笔者认为仍然存在许多困惑, 看起来简单,实现起来却困难重重:

1、社区内容包含的文字、图片、视频等数据将全部通过一定方式存放于用户的电脑中,这些文件远比比特币交易数据大得多,很容易达到目前硬盘容量的极限。而如果将数据存放于 专门的服务器或者机房中,显然违背了去中心化的初衷;
2、社区设置激励和约束机制的时候,可以判断用户行为的数量以及对应的激励/约束措施,却难以对用户发布内容的质量作出判断,不管是模仿比特币“按劳(算力)分配,多劳多得”的 工作量证明机制还是模仿二代币的POS机制,都无法解决该问题。
3、由于利益驱动,系统会面临一些“作恶”的人、机器人滥发信息,伤害用户体验,过于自由的社区使得反SPAM压力异常增大,目前的反SPAM可能稍显力不从心。
4、由于人工智能技术尚不成熟,系统对内容的理解和学习能力有限,难以判断“善”、“恶”、“精华”、“垃圾”,反SPAM必须借助人工+系统的双重干预,所以需要一个中心化的机构来执行反SPAM工作。这样 的话,该系统既无法实现“完全去中心化”,更无法实现“自治”。

出现以上困惑的根本原因在于:除了硬盘容量,人工智能技术等基础技术上的瓶颈以外,比特币可以用数学方法解决绝大多数难题,而社区则很难做到这一点。因此,这种 看起来很美的去中心化社区暂时还无法实现,我们不得不退而求其次,以以上思路为参考,在现有互联网社区产品的基础上做改进,不失为一种较为稳妥的方案。

二、量子猫:一个去中心化中关系社交网络的雏形


当我们试图用“比特币思维”打造一个自由的网络社区的时候,遇到了似乎不可能解决的问题,于是只能考虑在现有的社交软件的基础上做改进,即使不能做到分布式自组织这种完全去中心化的状态,也要保证对用户充分授权,保证对用户最大限度的激励,保证中心化组织权力最小化。

根据对现有的社交软件进行比较分析,我们可以给出一个比较理想的去中心化中关系网络社区—量子猫的雏形,虽然它的影响力无法与比特币相媲美,算不上颠覆式创新,但是可以对现有的垄断型社交产品造成致命威胁。以下是量子猫的典型特征:

1、产品基本形态:移动端为类微信IM功能(单聊+群聊+动态)+兴趣小组,WEB端为兴趣小组在+在线IM,由于PC设备缺少移动设备的一些特性(例如获取地理位置,更方便的拍照、录音),因此移动端和WEB端功能上有差异。

2、用户之间关系以基于兴趣的中关系为主,而不是基于性幻想的弱关系以及对线下熟人强关系的简单复制。用户关系实现方式采用一方发起申请,另一方确认的双向“好友”关系(考虑到用户隐私及反SPAM因素)。用户的关注点,除了关注人本身以外,更关注社区里的内容。量子猫的定位既不是微信这样的社交通讯工具,也不是百度贴吧,论坛之类的社区,而是兼具工具和社区属性。

3、用户发布内容的渠道为:相册+兴趣小组,前者与微信类似,隐私保护优先,发布的内容只供好友查看;后者则是交流分享优先,内容查看权限是完全开放的,甚至可以被各大搜索引擎收录。

4、量子猫对第三方进行最大化授权实现社区去中心化运营。
第三方(站长、组织、企业、自媒体等小组管理员)拥有一个WEB端的兴趣小组站点 ,可以为自己的WEB站点设置个性二级域名,可以绑定一个独立域名使其看起来更像一个独立社区站点。更重要的是,还可以很方便地将自己的群组生成一个独立的APP,也可以在该APP基础功能做做二次开发。 类似于电商平台:天猫或者京东开放平台里的卖家一样,由于量子猫尽可能把权限让渡给 第三方,实现去中心化运营,第三方拥有一个看起来独立的WEB站点和APP,拥有最大限度的自主管理权限。第三方为了自己的利益(比如实现自我价值、提升知名度、获取潜在用户、获取广告 和其他收入等)会主动通过各种方式推广自己的站点和APP,这将客观上增加量子猫的知名度和用户数量。
为了便于理解,在以下章节,我们把除了量子猫官方和普通注册用户以外的社区参与者统称为“第三方”,第三方可能包括以下人群:个人站长、组织、企业、媒体、自媒体等小组管理员,以及为他们提供技术支持和二次开发服务的开发者。

5、量子猫将在用户账号和反SPAM方面进行中心化管理。
用户无论是在量子猫官方还是在小组管理员自己的APP上注册账号,该账号均能登录量子猫关联的所有站点或应用。例如用户在量子猫WEB网站(A)上注册用户名“小红”,那么该用户名“小红”可以登录量子猫的官方APP(B)以及所有小组管理员生成的APP (a、b、c、d。。。),同理,如果用户在小组管理员的APP(b)注册用户名“小明”,那么该用户名“小明”可以登录量子猫WEB站点(A),量子猫官方APP(B)以及其他小组管理员的APP(a、c、d、e。。。)
量子猫用户账号的使用方面(主要是注册、登陆),授权各关联应用甚至其他互联网应用,体现去中心化特征,而在账号信息存储,管理方面则是中心化、集中式的。
在反SPAM方面,量子猫除了会自动处理官方站点和APP的垃圾内容以外,也可以通过云端服务为小组管理员们的APP提供防水墙。这一方面会提升普通用户的体验,另一方面也会降低管理员们的运营压力,但是客观上也不可避免地向政府对言论自由的限制做妥协。

三、群组&基于兴趣的中关系


用户之间关系的强弱是划分各社交软件、SNS类型的依据。强关系弱关系本身是一个社会学理论,该是由美国社会学家格兰诺维特提出来的,他认为个人际关系网络可以分为强关系网络和弱关系网络两种。强关系指的是个人的社会网络同质性较强(即交往的人群从事的工作,掌握的信息都是趋同的),人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着人际关系。用中国人的话说,就是关系很铁。反之,弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强(即交往面很广,交往对象可能来自各行各业,因此可以获得的信息也是多方面的),人与人关系并不紧密,也没有太多的感情维系。也就是我们所谓的泛泛之交。

实际上,该理论可以拿来很好地解释互联网领域一些现象,例如阿里巴巴公司做社交软件做SNS为什么做不好呢?因为阿里系的社交产品,例如淘江湖、帮派、淘分享、掌柜说、爱淘、顽兔、湖畔、来往等往往不是独立的,而是依附于淘宝、1688等电商网站,在商业关系中,卖家和用户之间是纯粹的利益、买卖关系,是典型的对立型的弱关系,这两类用户之间很难找到与他们之间身份相匹配的交往动机。所以,阿里系的社交产品命运可想而知了。

但是对于社交软件的设计而言,简单地划分强弱关系似乎远远不够,还需要分析不同关系类型的用户之间的社交动机,外在需求等,下面是笔者调研分析的结果:

https://i.loli.net/2019/01/11/5c383d05e031f.png

类似于人类的性取向,是个程度渐进的连续概念,每个人的性倾向位于从“只对异性感兴趣”到“只对同性感兴趣”之间的某个位置。所以,对于关系强弱的定性分类,无论是二分法还是三分法,都显得简单粗暴,无法反映人际关系的全貌。在上表中,没有出现人与人之间基于利益结成的关系;另外,关系越强,并不完全代表着用户粘度越高,现在,已经有越来越多的年轻人逃离Facebook,因为他们的父母也在里面,有些年轻人由于父母或者老板在自己的微信好友列表中,已经不能随意地更新相册或状态。这种微妙的防备心态,不愿意把自己的隐私暴露给太陌生或者太熟悉的人,是一个很有趣的现象。因此,以上所说的都是错的,仅供参考。

在熟人社交领域,出现下一个微信的机会不多,而陌生人社交本身是一个伪需求,无法解决信任问题,只能满足用户的性幻想而已,用户粘度低,流失快 ,很容易做成现象级应用。所以,已经有陌陌、微米等应用看到了中间路线的机会,做起了群组社交。但是他们的群组只有手机端,往往与LBS结合,具有聊天室性质,带有浓重的陌生人社交的烙印, 而且缺乏“比特币思维”,这些缺点正是量子猫创新的突破口。

物以类聚,人以群分,兴趣小组(社区)是量子猫的公开发布信息的渠道,是中关系的载体。我们给它赋予以下特征:

1、创建小组的环境是公平的,人人皆可创建,但是每个用户创建的小组数量有限制;
2、创建小组需要量子猫官方审核以保证小组较高的质量和数量的稀缺性;
3、小组功能支持手机端和WEB端,真正实现多屏互动;
4、在小组里,内容本身重于一切,用户可以通过小组发布feed,但是小组没有聊天室功能,更不会与地理位置绑定,这与陌陌、微米、遇见等APP有本质区别;
5、小组提供功能更丰富的内容编辑器,对字数限制放宽,方便用户发布高质量的内容。小组里的内容与相册(动态)里的Feed相比,更开放,更专业。
6、小组的名称是唯一的,先建先得,因此小组在理论上是总量有限的、有价值的(参考域名、黄金、比特币);
7、小组管理员可以指定其他管理员,由于小组有价值,故小组可以转让;
8、小组与用户本身一样,无需任何实名认证或者加V认证。量子猫里的用户和小组基因是平等的无中心的,不需要刻意复制并强调线下身份或者关系, 不会将线下“大者恒大、强者恒强”的逻辑照搬过来,任何卑微的人抱着“量子梦”成为量子猫用户,成为第三方,均有逆袭的机会。这与比特币的匿名性相似,与微博、微信公众号的认证机制是相对立的。
9、为更好激励小组管理员,管理员对群成员有一定管理权。
10、管理员可以对小组添加标签,方便小组可以更准确地被筛选。
11、量子猫兴趣小组不会对管理员和用户做过多限制,保证在不破坏用户体验的情况下实现第三方的利益最大化。对于第三方来说,由于小组本身是用户生产内容,不会有发布内容的数量限制;对于用户来说,在移动端APP上,兴趣小组会有一个一级入口,所有新内容将通过该入口展示,而不会像微信那样将公众号消息通知放在“聊天”入口下的“订阅号”里折叠展示,更不会推送消息骚扰用户。

当然,这只是量子猫小组的基本特征,细节方面远不止这些。另外,小组最重要的“去中心化”特征,会在下面用单独的篇幅来描述。

四、去中心化运营,人人都可快速拥有自己的站点


凯文·凯利在《失控》一书中说:要想成为上帝,至少是有创造性的上帝,你就必须放弃控制,拥抱不确定性。绝对的控制也就是绝对的无趣。要想诞生出新的、出乎意料的、真正不同的东西,也就是真正让自己惊讶的东西,你就必须放弃自己主宰一切的王位,让位于那些底层的群氓。实际上,在本书中对于去中心化思想,加密数字货币的雏形均有精彩的论述,差不多在20年后,造物主中本聪利用非对称加密技术创造了比特币,并且用去中心化方法解决了货币发行和流通中的若干问题。

量子猫社区的用户并没有完全摆脱中心化组织的控制,没有实现自组织运行,但是在产品设计中却尽可能充分授权小组管理员,让他们“自治”,充分发挥他们的潜能,这些管理员包括个人站长、媒体、企业、机构等,而他们均来自社区的普通用户。由于官方尽可能放弃了控制权,整个社区将处于“失控”却有序的状态。

去中心化运营,人人皆可拥有自己的站点—量子猫的每个用户均可在线自助申请创建兴趣小组,由于小组名称的排他性、小组申请的审核机制以及单个用户申请数量的限制,这样可以保证小组数量在理论上是有限的,是稀缺资源,是有价值的。有价值的资源对于用户来说本身就是一种激励。当然,这还不够,即使给用户足够多的自由,这种兴趣小组与白读贴吧、豆瓣小组比起来仍然乏善可陈。作为一个以移动端为主的社区,量子猫除了拥有官方APP和WEB端网站以外,还可以为每一个兴趣小组生成一个单独的APP,该APP由小组管理员所有,并负责运营和维护,它的去中心化特征体现在以下几方面:

1、APP的功能
小组管理员的APP包括基础功能(IM+相册)+兴趣小组+拓展功能(包括官方提供的文章、聊天室组件,以及二次开发的功能),其中,拓展功能在量子猫官方APP以及WEB站点里是不提供的,这样即保证两种APP的差异化,又保证给管理员足够的功能和权限。

2、帐号使用
量子猫官方应用与小组管理员的APP在帐号使用方面是打通的,在本文第二节量子猫雏形中亦有提及。一个用户对应一个用户名,所有的注册用户,均可登录官方应用及小组管理员的APP,通过任何一个关联应用注册帐号,均可登录其他所有应用,通过任何一个关联应用均可对帐号进行修改密码、找回密码、修改绑定邮箱、修改头像之类的操作,未来也可能开发给其他非量子猫关联应用。类似腾讯“连接一切”的概念,量子猫这种统一的帐号体系实际上为小组管理员(或者叫站长、APP所有者、开发者)部分解决了冷启动难题,小组管理员只需要做好运营、推广即可,不需要为增加用户注册煞费苦心。
需要说明的是,与账号使用的去中心化特征不同,量子猫用户账号信息的存储和管理是集中式的。

3、用户与小组的关系
与用户之间关系相似,用户与小组之间的关系也是“申请+审核”的偏强关系。若用户未加入该小组,则在对应的应用中拥有只读权限,若用户已加入该小组,则在对应的应用中拥有读写权限,可以发布内容及评论。用户与应用的关系发生变化,则对应的权限也相应改变。

4、一云多端,打破信息孤岛
移动互联网浪潮来临以后,不少人相信手机将取代PC,APP将取代Web,连线杂志的文章《Web已死 Internet永生》通篇唱衰Web,加剧了人们的偏见。实际上,在很长一段时间内,我们看不到APP取代Web的可能,人们在实际生活中进行诸如办公、设计、学习、编程等专业化的工作并无法摆脱PC和Web,而受制于手机屏幕尺寸和操作方式的限制,智能手机和APP比较适合用来做操作简单、不太重要的事情。更重要的是,Web应用可通过超链接技术,将站点与站点、信息与信息之间连接在一起,Web应用之间可以快速跳转来去自如,用户也可方便地使用搜索引擎进行信息检索。而Native APP是封闭的,相互之间很难方便地连接,不同Native APP之间形成各自独立互不联系的“信息孤岛”(虽然WebAPP、百度轻应用、应用内搜索等模式在尝试破解这一困局,但前景尚待观察)。因此,就“连接”这一特征而言,APP相较Web,不是进步,而是倒退。
目前,许多新兴的互联网公司在开发应用的时候已经选择性地忽视PC端,只提供APP而无Web应用。量子猫同时为用户提供Web应用和APP,正是基于“手机不会取代PC,APP不会取代Web,两者是相互补充的”这一判断,拥抱移动互联网的同时,向Web致敬。
用户使用同一个帐号即可登录所有量子猫关联应用,包括量子猫Web站点、官方APP、以及小组管理员的APP,支持PC,手机等主流设备,真正实现“一云多端,多屏互动”。
同时,与微信公众号的内容只向搜狗开放不同,量子猫小组里的内容将向各大搜索引擎开放,方便小组管理员获取流量,方便用户检索信息,最大限度地利用Web的“连接”优势来弥补APP的信息孤岛效应。

五、量子猫的中心化特征


在本文第一节中已经提到,量子猫的初衷是模仿比特币做成一个分布式自组织的系统,解决言论自由问题,但是要完美地解决拓扑、寻址、存储、反垃圾等问题并不容易,毕竟本文作者并非中本聪一样的天才,所以我们使用一种妥协的方案,在中心化、去中心化之间,在控制与失控之间寻找平衡。实际上,许多互联网应用都有这样类似的困惑,在用户数量与质量、实名和匿名、UGC与PGC、隐私与分享、封闭与开放、用户体验与商业变现之间如履薄冰。

尽管量子猫能充分授权中间层的小组管理员,在去中心化运营方面特征很明显。但是在数据存储、用户账号和信息、反SPAM这几方面仍然是中心化、集中式管理的。在本文第二节“量子猫:一个去中心化中关系网络社区的雏形”中已有说明,不再赘述。

一个有趣的问题是:量子猫对用户账号实行集中式管理,假如发生“云宕机”事故怎么办?比如量子猫存储用户账号信息的服务器出现故障,那么量子猫的APP和WEB端以及所有基于量子猫的第三方APP的用户都将无法登陆应用。 最近我们发现在亚马逊、阿里巴巴的云服务中存在该问题,一旦发生云宕机,就会影响一大批网站。针对这个问题,笔者认为可以参考比特币区块链技术加以解决,给量子猫所有的第三方一个可以部署于其服务器的软件,用来加密存储所有的用户信息和验证用户的登陆 退出修改资料等操作,毕竟这些数据耗费不了很多的硬盘空间,系统定时把新注册用户及修改过资料的用户的信息放入块链中同步给所有安装该软件的服务器。这样,即使量子猫官方服务器或者第三方的多个服务器发生宕机事故,用户依然可以正常登陆使用量子猫和基于量子猫的第三方应用。 如果该方法可行,并且能保障用户隐私不被窃取,量子猫可能放弃对用户信息的中心化管理。

六、量子猫的微创新


1、先体验,后注册
大多数社交类应用的APP都是封闭的,用户必须注册登录才能使用,游客并没有使用甚至浏览的权限。量子猫将做一个小改进:允许用户以游客身份进入APP,此时官方体验账号会自动登录,方便游客体验产品功能,但是游客只有只读权限,当其执行聊天、发布Feed等操作时再提醒注册。当然,这一切是以不损害注册用户的隐私为前提的,注册用户的动态(相册)信息不会泄露给该游客。

2、短视频交友
需要说明的是,量子猫虽然定位于基于兴趣的中关系社交,但在初期却以陌生人交友为主打功能。这是因为初期版本只有移动IM这样的基础功能,LBS交友功能是必须有的。另外,一款社交产品发展初期,在用户数量不多的情况下,提高注册量是最重要任务,陌生人社交是不得已但唯一正确的选择。相反,直接切入强关系是不明智的,网易推出的易信、阿里巴巴旗下的来往就是这样的反面案例。实际上,许多重量级的社交产品在初期均准确把握了陌生人之间的“性幻想”动机,以陌生人交友作为切入点,QQ不必多说曾是泡妞利器,Facebook最初也是给哈佛大学的学生们泡妞用的在线花名册,目前如日中天的微信也曾经是陌生人之间的约炮神器,在用户数量达到一定量级后迅速转型熟人社交,即便如此,微信的“附近的人”“漂流瓶”“摇一摇”等功能仍然是为陌生人交友设计的。
在解释完为什么初期以陌生人交友功能为主后,再来谈谈量子猫的短视频功能。
传统的LBS社交应用,用户都是通过“读图”的方式来初步判断对方与自己是否匹配,然后发起会话。而在量子猫里,除了照片以外,我们允许用户上传一段6秒有声短视频来展示自己,用户之间可以通过“读视频”的方式找到自己感兴趣的人。一方面,相比静态图片而言,有声有色的短视频显得更有趣,更能激发陌生人之间的搭讪、交往意愿;另一方面,客观上提高了交友效率。短视频方面更有趣的创意在于:
a、在LBS交友功能中,除了列表方式展示附近用户信息外,可提供“照片流”“视频流”的展示方式,让用户在选择交友对象时有“皇上翻牌子”的快感。
b、用户可把自己包含照片、短视频的个人资料页分享到微博、微信微信等主流社交应用,吸引更多人下载、使用量子猫。
c、除了LBS交友外,短视频也可在其他交友方式(随机推荐、漂流瓶、摇一摇)中展现;亦可在用户发布feed时使用。

在笔者写到这一节时,得知微信已经在新版本中加入朋友圈发布短视频的功能,而且短视频的时长也是6秒。略微思考了一下两者的区别:微信短视频目的是让朋友圈的内容更有趣,量子猫的短视频则让交友过程本身更有趣,各有所长,各取所需而已。

3、过滤器:标签&随机推荐
借助互联网产品,人与人、人与信息、人与物之间可以以更低成本,更方便地连接起来。但是当面临海量数据的时候,如何快速找到我们需要交往的人,需要阅读的信息,需要购买的商品呢?这就需要借助“过滤器”进行过滤筛选,提高连接的效率和准确度。以下是笔者整理的常见过滤器的类型及说明。

https://i.loli.net/2019/01/11/5c383d1c2a394.png

作为一款有社交功能的产品,尤其是在产品发展初期用户量有限的情况下,帮助用户快速找到交流对象和有价值的信息显得尤为重要。在过滤器方面,除了根据关键词搜索、随机筛选、事件触发、自定义筛选、LBS方式进行过滤以外,量子猫在搜索中支持“标签”功能,用户或者小组都可自定义一定数量的标签,通过标签,可以快速找到自己感兴趣的人或群,提高社交效率。例如,你搜索用户的时候,搜索“比特币”即可找到用户名或者标签中含有“比特币”的数字货币圈内人士,系统将搜索结果按照地理位置等因素进行排序并呈现给你。
另外, 微信及一些类微信应用使用了雷达、摇一摇等有趣的交互方式来触发系统推荐陌生交友对象,但是对于这种现象级的功能,用户的热情只是昙花一下并不持久。现在,懒惰的用户们甚至都不愿意费力地长时间按着屏幕上的按钮或者摇晃手机。所以,量子猫会学习比邻、遇见等应用,随机推荐交友对象,用户只要点击一下按钮或者在屏幕上滑动一下,即可更换一批推荐用户,降低交互难度和操作门槛,提高社交效率。

4、社区的轻量化、媒体化
个人站长时期的社区工具,例如Discuz、Phpbb之类,已经体现出复杂化,臃肿化的特点,随着站点运营精细化趋势到来,一个人或者几个人的小团队已经很难使用这类工具把站点做好。所以现在又出现一些类似V2EX、Startbbs、Vanilla的轻社区软件,这类工具和豆瓣小组类似,界面简洁,功能够用不臃肿,将社区管理员从繁纷复杂的功能中解脱出来,将更多的精力放在内容和运营上。
一个信息类站点的内容生成方式大致有两种,社区类则是用户生产内容,媒体类站点是专业生产内容。但是,Dede、Drupal、Joomla这样复杂的媒体类建站工具同样越来越难以适应自媒体、小创业团队精细化运营的要求。现在一些垂直类媒体反而更愿意使用类似BLOG的内容管理系统,媒体轻量化的趋势也已经很明显了。
因此,量子猫为第三方提供的社区工具(兴趣小组)一定也是极简的轻量化的。但是笔者认为这还不够,因为许多“自媒体人”实际上为“做一个小媒体”还是“做一个小社区”而纠结。如果做媒体,内容质量可以保证,但是内容生产效率低下且与用户之间缺乏互动;如果做社区,内容生产速度快,互动性强,但内容质量往往较差。实际上,媒体与社区,PGC与UGC之间并没有本质的区别,一个站点的专业编辑实际上也是这个站点的用户之一,媒体是一个人的社区,社区是一群人的媒体。媒体和社区是可以融合的,而不是水火不容泾渭分明的,两者融合的秘密在于—权限的设置。
笔者曾经构思过一个名为“Discuz Q轻社区”的产品,摒弃了Discuz那种将论坛和门户割裂,给运营者制造麻烦增加运营负担的做法。在Discuz Q中,整个网站的内容列表是图文混排的,看起来像一个时尚的垂直媒体,但实际上它是一个社区。默认所有注册用户均可发帖,管理员可以给社区的节点单独设置某些用户或者用户组才有发帖权限,在社区的首页,默认显示最新发布的帖子,管理员同样可以设置首页可以显示哪些节点或者哪些用户、用户组的帖子。通过“发帖权限设置”和“首页显示权限设置”的两重过滤机制,即可把优质的内容呈现在社区首页,呈现给所有用户。
量子猫为第三方提供的社区工具(兴趣小组)与此类似,但是会更简洁。它只有一个节点,在管理后台有“只允许以下用户发帖”“允许所有加入小组的用户发帖”两个选项(注意,只是发帖权限可以设置,帖子的评论权限是开放的)。这个灵巧的设计,使得管理员只要设置一下发帖权限,即可轻易地将社区转换成媒体,或者将媒体转换成社区,在社区和媒体,在控制与失控之间自由切换。
笔者把量子猫这种打破社区和媒体之间藩篱的特征叫做“社区媒体化”。

5、数字货币激励机制
为了增加用户黏度,鼓励用户生产优质内容,在社交产品中,往往会设计各种激励方式。例如用户等级、头衔、积分、兑换、虚拟礼物、在线游戏等。其中即时通讯软件QQ、论坛系统Discuz已经把这一点做得相当完善。但是这样的激励方式存在两大严重的瑕疵:一是系统无法对用户行为和发布内容的质量做定性判断,而只能根据数量做判断,这样就可能导致社区内出现大量质量低下的水贴和无意义的垃圾信息;二是这些激励方式显得过于娱乐化幼稚化,吸引的用户很多都是素质不高的低龄用户,这些用户生产的内容质量也就可想而知了。产品功能设计的初衷往往与实际带来的结果南辕北辙,严重背离,从百度贴吧与豆瓣小组,百度知道与知乎的对比,以及QQ多年来的去低龄化努力中可见一斑。
量子猫只有积分、打赏两种激励方式,力求简单不花哨,并且特意与当下流行的加密数字货币结合起来,为推动数字货币的发展尽一份力。
a、积分
用户的一系列行为,例如注册、登陆、完善资料、发布feed、参与互动等都将通过一定的算法换算成对应的积分,这与普通的社交类产品别无二致,并无特别的地方。有趣之处在于,量子猫将其与加密数字货币结合起来,作为分配货币的一种方式。具体步骤如下:
① 与现有的二代币开发者合作,获取一定数量的可在交易市场交易的该种数字货币,假定它叫X币;
② 每个量子猫用户在注册时,系统自动为其生成一个X币的在线钱包地址;
③ 每月分配一次固定数量的X币,分配依据为:新增积分证明。根据分配日之前过去一个月某用户新增的积分与所有用户新增积分之和的比值确定该用户在此次X币分配中所占股份的比例。
④ X币数量有限,送完为止。
⑤ 积分规则及用户的积分不受X币分配的影响,只是初期作为数字货币的分配依据,积分以后会有其他用途,在此不作详细说明。
b、打赏
打赏经济在国外比较流行,在网络社区中也已经兴起。相对于鲜花、鸡蛋、掌声这样的虚拟礼物来说,对于提供优质内容的作者,奖励其有价值的资产,例如可在交易市场自由兑换的数字货币,显得更为实在。前段时间,新浪微博上线了基于微博支付的打赏功能,社交巨头Facebook也支持了数字货币打赏应用。量子猫也会采用这种新颖的方式,注册用户只要填写资料绑定其比特币,狗币或者X币的钱包地址,其在兴趣小组文章页底部便会自动生成一个打赏功能按钮,其他用户可点击该按钮打赏作者。这种激励方式,将内容质量的评判权交给用户而不是系统,对作者来说,由于其获得的是有价资产,所以更有成就感,更苦吸引力。

七、量子猫发展前景


以上几节谈到了量子猫的设计思路和各种功能,也许看起来有些复杂凌乱,但实际上,很多功能并不是一开始就有的,而是一个根据产品所处的不同阶段和外部环境,快速迭代,有序叠加的过程,量子猫产品会遵循“重后台,轻用户端”的原则,按照“移动IM”到“移动IM+社区”再到“移动IM+开放的社区”这样的三级火箭式的思路发展。

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移动IM即将成为APP的必备功能之一,目前已经出现环信、融云、容联云通讯等面向开发者的移动IM集成服务商,未来会有越来越多的APP集成在线IM方便用户交流。移动IM同样是量子猫最重要的基础功能,所以初期必须实现该功能并加入一些有趣的创新,单点突破,以一个陌生人短视频交友应用的形态出现。

类似签到、短视频、阅后即焚、图片社交、分时社交之类的需求,实际上是弱需求或者伪需求,虽然有可能因为功能有趣而迅速积累用户,但也有可能因为“有趣而无用”导致用户快速流失,变成所谓的“现象级”应用。在社交领域,一些APP正在对边缘化的弱需求做有益的探索,例如Slingshot、YO、Emoji、秒视、快看等。尽管量子猫也是以弱需求为为切入点,但是积累到一定数量的初始用户后,会尽快向黏度更高的兴趣社交转型,也就是表格中的第二阶段,在该阶段,产品属性从社交工具转向社区,用户会逐渐沉淀下来,用户关注的对象从“人”转向“内容”。

量子猫对第三方越来越开放,充分授权,允许他们绑定域名、生成APP、二次开发,除了站长、自媒体、组织以外,一些开发者也会参与进来,第三方担负起运营和推广的责任,带动社区的繁荣。这就是第三阶段,除了对用户账号和反SPAM进行集中管理以外,社区会处于半失控状态,具有一定的自我管理和自我进化能力,并且由于已经积累了海量用户,可以考虑通过提供广告,增值服务实现盈利了。

量子猫的这种模式尚无直接竞争者,但是对于社交应用而言,排他性较强,往往赢者通吃,潜在的竞争者像黑暗森林里带着猎枪的猎人一样虎视眈眈。笔者假设该模式被社交巨头“W”获悉并看好,这时W会采取以下两种策略跟进:一是直接在现有产品上进行修改,借鉴量子猫的功能;二是重新设计一款与量子猫类似的新应用。由于W与量子猫产品定位有差异,W本身已发展成熟,拥有完善的功能和庞大的用户基数,直接模仿的话,几乎相当于把产品的部分功能推到重来,必然会引起用户反弹,产生巨大的机会成本,因此其更有可能采取第二种策略。但是第二种策略相当于为W为自己现有产品培养一个竞争者,使得W陷入“创新者的窘境”,所以笔者据此判断,量子猫可以规避来自巨头的竞争,按照“三级火箭”的思路顺利发展。当然,产品创意保密,低调研发,快速迭代很重要。

量子猫深受凯文·凯利“蜂群思维”和比特币去中心化思想的影响,参考了其他成功的社交应用,引入了一些有趣的功能和不少新特性。作为一款去中心化中关系社交产品,在移动端工具属性较强,以IM为基础功能,通过增强功能的趣味性来吸引普通用户。在WEB端则参考为兴趣而生的豆瓣小组和百度贴吧,侧重社区属性。

面对社交领的巨头域潜在的对手,量子猫在产品运营推广上借鉴安卓对抗苹果ISO系统的开放式思路,除了直接面向普通用户以外,也引入第三方的个人、站长、组织、自媒体,摒弃微信公众号被封闭在牢笼的弊端,在不影响用户体验的前提下充分授权第三方,提供类似Discuz的移动端开发工具,让第三方拥有WEB端社区的同时也能拥有自己的APP,第三方会为了自己的利益来运营属于自己的应用,为量子猫带来用户,生产内容,客观上推动量子猫社区的繁荣。这种第三方高度自治的层级结构类似于联邦制政体,量子猫官方则是统一管理各第三方、用户账号和反SPAM工作的联邦政府。 在竞争策略中,量子猫不仅仅只是自己与社交巨头单挑,而是带着一群利益攸关的第三方与巨头群挑,类似于武侠电影中力量悬殊的正反派的较量——对付这种魔头,不用和他讲什么江湖道义,大家一起上!这就是刀枪不入的理念,这就是 分布式、去中心化的力量。

量子猫不仅是一个中关系社交软件和兴趣社区,在不久的将来,在激烈的竞争之后,还会成为一个APP的APP,或者叫“超级APP”,成为移动互联网的入口之一。

参考资料:


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《性学三论与爱情心理学》,图书,弗洛伊德 著,罗生 译,百花洲文艺出版社,2009/09
《寡头战争:谷歌战苹果》,图书,吴中宝 著,中国经济出版社,2011/09
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《暗网江湖:另一个平行的互联网世界》,文章,新浪创事记,2014/10/17
《降维攻击与世界下坠——当三体法则照进互联网的现实》,文章,驱动中国,2012/02/09
《黑客帝国》,电影,导演 安迪·沃卓斯基,1999/03/31上映
《猩球崛起》,电影,导演 鲁伯特·瓦耶特,2011/10/28上映
《V字仇杀队》,电影,导演 詹姆斯·麦克特格,2006/03/17上映
《本能》,电影,导演 保罗·范霍文,1992/03/20上映
《香水》,电影,导演 汤姆·提克威,2006/09/07上映
《感官世界》,电影,导演 大岛渚,1976/10/16上映

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风间彻

【作品】量子猫:一个去中心化中关系社交网络系统
此文章是2014年从事区块链行业期间,对社交软件进行阶段性思考的结果,在线地址: https://8xlzez.axshare.com 摘要 本文提出了一种以兴趣为动机的,去中心化运营的社交网络系…
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2019-02-17